租房中介在微聊约客户租房时，需先了解客户的基本信息和需求，然后根据客户的需求推荐合适的房源。
此外，中介还需要与客户进行沟通，了解客户的顾虑和担忧，并及时解答。在与客户互动的过程中，要保持真诚和耐心，让客户感受到中介的专业和诚信。最后，中介可以邀请客户线下实地参观房源，并进一步了解房源的情况。
租房中介可以收取中介费的原因是因为中介公司在寻找租赁需求的过程中，提供了一系列租赁服务，如房屋查找、房屋评估、合同签订和租金支付等一系列服务。
这些服务需要中介公司投入时间和人力资源，因此可以收取合理的中介费来弥补成本和盈利。